1. Tên chương trình khuyến mại

CINE CHÀO SUMMER

2. Hàng hóa, dịch vụ được khuyến mại

Giao dịch mua vé xem phim; đồ ăn thức uống tại rạp.
Số lượng hàng hóa, dịch vụ được khuyến mại (nếu có): Không có.

3. Thời gian khuyến mại

Từ 00:00 ngày 01/07/2026 đến 23:59 ngày 31/08/2026.

4. Địa bàn (phạm vi) khuyến mại

Áp dụng tại Web/App và toàn bộ hệ thống rạp Galaxy Cinema tại các tỉnh/thành phố: Thành phố Huế, An Giang, Đắk Lắk, Khánh Hòa, Nghệ An, Vĩnh Long, Hà Nội, Hải Phòng, Thành phố Hồ Chí Minh, Cà Mau, Tây Ninh, Đà Nẵng. Danh sách chi tiết rạp được công bố tại website chính thức của Galaxy Cinema (www.galaxycine.vn).

5. Hình thức khuyến mại

Hình thức khuyến mại khác.

6. Khách hàng của chương trình khuyến mại (đối tượng hưởng khuyến mại)

• Công dân nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam, từ đủ 16 tuổi trở lên.
• Có số điện thoại đang hoạt động, dùng để đăng ký tham gia chương trình.
• Khách hàng là thành viên Galaxy Cinema có tài khoản hợp lệ, phát sinh giao dịch mua vé xem phim kèm ít nhất 01 sản phẩm đồ ăn thức uống trong cùng một lần thanh toán trong thời gian chương trình và đáp ứng các điều kiện theo thể lệ này.

7. Cơ cấu giải thưởng

Tổng giá trị giải thưởng so với tổng giá trị hàng hóa khuyến mại: 93.888.000 VNĐ, chiếm khoảng 0,08% tổng giá trị hàng hóa khuyến mại (tổng doanh thu dự kiến là 110.000.000.000 VNĐ, chưa bao gồm VAT).

8. Nội dung chi tiết thể lệ chương trình khuyến mại

8.1 Điều kiện, cách thức tham gia chương trình

• Khách hàng có tài khoản thành viên Galaxy Cinema hợp lệ.
• Trong thời gian diễn ra chương trình, khách hàng phát sinh giao dịch hợp lệ bao gồm giao dịch mua vé xem phim kèm ít nhất 01 sản phẩm đồ ăn thức uống trong cùng một lần thanh toán.
• Giao dịch hợp lệ là giao dịch thanh toán thành công, không bị hủy, hoàn tiền hoặc bị xác định gian lận.
• Hệ thống Galaxy Cinema sẽ tự động ghi nhận giá trị giao dịch hợp lệ để cộng dồn và xếp hạng khách hàng.

Đây là mẫu Hóa Đơn có Vé xem phim kèm ít nhất 01 sản phẩm đồ ăn thức uống trong cùng một lần thanh toán và vị trí mã QR, Ticket No.

• Đối với khách hàng mua vé kèm combo qua Website:

1. Truy cập website https://www.galaxycine.vn/, sau đó nhấn Đăng Nhập.
2. Điền đầy đủ thông tin để đăng nhập.
3. Sau khi đăng nhập thành công, vào trang chủ, trỏ vào mục Phim, chọn Phim đang chiếu.
4. Chọn phim muốn mua vé, bấm vào Mua vé.
5. Chọn Ngày, Địa điểm, Rạp chiếu và Suất chiếu theo nhu cầu.
6. Chọn ghế, bấm Tiếp tục, sau đó bấm ĐỒNG Ý xác nhận mua vé.
7. Chọn mua thêm hàng hóa khuyến mại là Combo Bắp nước.
8. Tiến hành thanh toán (trong 5 phút).
9. Hoàn tất thanh toán; hệ thống ghi nhận và đồng bộ dữ liệu giao dịch trong vòng 05 phút. Có thể xem lịch sử tại mục “Booking History”.

• Đối với khách hàng mua trên ứng dụng chính thức của Galaxy Cinema:

1. Truy cập Galaxy Cinema App và đăng ký/đăng nhập tài khoản thành viên.
2. Chọn khu vực, rạp và phim trong thời gian diễn ra Chương trình.
3. Chọn suất chiếu, chọn ghế, bấm Tiếp tục, bấm ĐỒNG Ý xác nhận mua vé.
4. Chọn mua thêm hàng hóa khuyến mại là Combo Bắp nước.
5. Tiến hành thanh toán (trong 5 phút).
6. Hoàn tất thanh toán; hệ thống ghi nhận và đồng bộ dữ liệu giao dịch trong vòng 05 phút. Có thể xem lịch sử tại mục “Booking History”.

• Đối với khách hàng mua trực tiếp tại các hệ thống rạp của Galaxy Cinema:

Khách hàng đưa số điện thoại thành viên cho nhân viên tại rạp và thực hiện giao dịch mua vé xem phim kèm ít nhất 01 sản phẩm đồ ăn thức uống trong cùng một lần thanh toán.

8.2 Thời gian, cách thức phát hành bằng chứng xác định trúng thưởng

Thời gian áp dụng: các giao dịch từ 00:00 ngày 01/07/2026 đến 23:59 ngày 31/08/2026.

1. Khách hàng đăng ký/đăng nhập tài khoản thành viên: truy cập trực tuyến (qua App/Website chính thức https://www.galaxycine.vn/) để tham gia chương trình.
2. Website: nhấn vào mục thông tin thành viên góc phải phía trên, chọn “Tài Khoản”. App: nhấn “Account” góc phải phía dưới → chuyển qua trang tài khoản thành viên.
3. Nhấn nút XÁC NHẬN THAM GIA. (Trường hợp chưa là thành viên, nhấn “Đăng ký tại đây” để đăng ký và quay lại bước đăng nhập.)
4. Thực hiện giao dịch mua vé xem phim kèm ít nhất 01 sản phẩm đồ ăn thức uống trong cùng một lần thanh toán.
5. Hệ thống ghi nhận và đồng bộ dữ liệu giao dịch trong vòng 05 phút kể từ thời điểm hoàn tất giao dịch hợp lệ. Xem lịch sử tại mục “Booking History”.

Công ty có trách nhiệm cập nhật liên tục thứ hạng khách hàng tham gia chương trình trong thời gian khuyến mại qua trang web/app chính thức Galaxy Cinema.

8.3 Quy định về bằng chứng xác định trúng thưởng

• Thời gian kết thúc chương trình: đến cuối ngày 31/08/2026 (23:59:59).
• Hệ thống sẽ tự động đóng từ 23:59:59 của ngày 31/08/2026.
• Tổng số lượng bằng chứng xác định trúng thưởng dự kiến phát hành: 600.000 phần (vé và combo bắp nước).
• Khách hàng có thể kiểm tra lịch sử giao dịch tại: Ứng dụng Galaxy Cinema; Website chính thức Galaxy Cinema; Trực tiếp tại quầy rạp.
• Bằng chứng xác định trúng thưởng là Hóa Đơn có Vé xem phim kèm ít nhất 01 sản phẩm đồ ăn thức uống trong cùng một lần thanh toán.

Các thông tin kiểm tra theo giao dịch:

• Mã thành viên hoặc số điện thoại khách hàng.
• Thời gian phát sinh giao dịch.
• Giá trị giao dịch vé xem phim.
• Giá trị giao dịch bắp nước/đồ ăn & thức uống.
• Tổng giá trị giao dịch hợp lệ trong thời gian chương trình.

Kết quả cuối cùng tại thời điểm kết thúc chương trình sẽ được kết xuất dữ liệu và được sử dụng làm căn cứ duy nhất để xác định khách hàng trúng thưởng. Toàn bộ dữ liệu giao dịch hợp lệ được ghi nhận và lưu trữ trên hệ thống Galaxy Cinema; Galaxy Cinema chịu trách nhiệm về tính chính xác, trung thực và đảm bảo tính minh bạch bằng việc cho phép khách hàng kiểm tra, đối chiếu dữ liệu của mình tại bất kỳ rạp nào hoặc trên các kênh chính thức. Dữ liệu này là căn cứ duy nhất để xác định kết quả chương trình.

8.4 Thời gian, địa điểm và cách thức xác định trúng thưởng

Thời gian: sau khi kết thúc chương trình đến cuối ngày 31/08/2026 (23:59:59).

Nguyên tắc xác định trúng thưởng:

• Khách hàng được xếp hạng dựa trên tổng giá trị giao dịch hợp lệ trong thời gian chương trình, theo thứ tự từ cao xuống thấp.
• Chương trình không áp dụng quay số, bốc thăm hoặc bất kỳ hình thức lựa chọn ngẫu nhiên nào.
• Trường hợp có từ hai (02) khách hàng trở lên cùng tổng giá trị giao dịch hợp lệ, thứ hạng được xác định theo tiêu chí ưu tiên: (1) đạt tổng giá trị đó sớm hơn (theo thời điểm ghi nhận); (2) nếu vẫn bằng nhau, xét tổng số lượng giao dịch hợp lệ (nhiều hơn được ưu tiên); (3) nếu vẫn không phân định được, xét thời điểm phát sinh giao dịch hợp lệ cuối cùng (sớm hơn được ưu tiên).

Toàn bộ dữ liệu căn cứ theo hệ thống ghi nhận của Galaxy Cinema và là cơ sở duy nhất để xác định kết quả. Địa điểm xác định trúng thưởng: Trụ sở chính Công ty Cổ phần Phim Thiên Ngân, 3/9 Võ Văn Tần, Phường Xuân Hòa, Thành phố Hồ Chí Minh.

Lưu ý: Chương trình không mang tính may rủi, không áp dụng hình thức quay số, bốc thăm hoặc các hình thức lựa chọn ngẫu nhiên khác.

8.5 Thông báo trúng thưởng

Trong thời hạn tối đa 14 ngày làm việc kể từ thời điểm kết thúc chương trình, Galaxy Cinema sẽ thông báo kết quả đến khách hàng trúng thưởng qua: gọi điện từ hotline chính thức 1900 2224 – 028 71098779 (Mobiphone); gửi email qua tài khoản thành viên hotro@galaxystudio.vn. Danh sách trúng thưởng được công bố công khai trên Fanpage Facebook Galaxy Cinema: https://www.facebook.com/galaxycinevn.

Nội dung thông báo gồm: thông tin khách hàng (mã hóa một phần); tên và giá trị giải thưởng; thời gian, địa điểm và thủ tục nhận thưởng; thông tin liên hệ hỗ trợ. Trường hợp không liên hệ được sau tối đa 03 lần trong vòng 10 ngày làm việc, kết quả vẫn giữ nguyên và việc trao thưởng thực hiện theo quy định tại mục trao thưởng.

8.6 Thời gian, địa điểm, cách thức và thủ tục trao thưởng

• Thời gian trao thưởng: trong vòng 45 ngày kể từ ngày kết thúc chương trình khuyến mại.
• Địa điểm: Trụ sở chính Công ty Cổ phần Phim Thiên Ngân, 3/9 Võ Văn Tần, Phường Xuân Hòa, TP. Hồ Chí Minh; hoặc tại các rạp Galaxy Cinema gần nhất theo thỏa thuận với khách hàng (ngoài TP.HCM).
• Cách thức: trao thưởng trực tiếp cho khách hàng trúng thưởng hoặc người được ủy quyền hợp pháp theo quy định pháp luật.

Quy trình xác minh & thủ tục nhận thưởng:

• Đối chiếu họ tên, số điện thoại, giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/Hộ chiếu còn hiệu lực).
• Kiểm tra dữ liệu giao dịch hợp lệ đã ghi nhận trên hệ thống.
• Kiểm tra điều kiện tham gia theo thể lệ đã công bố.
• Xác minh khách hàng không thuộc trường hợp gian lận, giả mạo, vi phạm thể lệ.
• Khách hàng xuất trình giấy tờ tùy thân hợp lệ và ký xác nhận nhận thưởng theo biểu mẫu của Galaxy Cinema. Nếu thông tin không trùng khớp hoặc không đáp ứng điều kiện, Galaxy Cinema có quyền từ chối trao thưởng và xử lý theo quy định pháp luật.
• Khách hàng có trách nhiệm thực hiện nghĩa vụ thuế, phí, lệ phí phát sinh liên quan đến việc nhận thưởng theo quy định pháp luật hiện hành.

Trường hợp không liên hệ được/không hoàn tất thủ tục nhận thưởng: Galaxy Cinema lưu giữ giải thưởng và xử lý theo Nghị định 81/2018/NĐ-CP và quy định pháp luật hiện hành; thông báo công khai kết quả xử lý trên các kênh chính thức (Facebook: https://www.facebook.com/galaxycinevn). Trường hợp bất khả kháng (thiên tai, hỏa hoạn, sự cố kỹ thuật diện rộng…) Galaxy Cinema thông báo kịp thời và xử lý trên nguyên tắc đảm bảo tối đa quyền lợi hợp pháp của khách hàng. Mọi tranh chấp/khiếu nại được giải quyết trên tinh thần hợp tác, thiện chí; nếu không đạt được thỏa thuận, khách hàng có quyền yêu cầu cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc Tòa án giải quyết.

8.7 Hạn sử dụng ưu đãi

• Thời hạn mở hộp quà: Khách hàng được lượt thực hiện khui quà (nếu có) kể từ thời điểm hoàn tất giao dịch đủ điều kiện và chậm nhất đến 12:00 (trưa) của ngày liền kề sau ngày xem phim. Sau thời điểm này, lượt khui quà chưa được sử dụng sẽ tự động hết hiệu lực.
• Thời hạn đổi quà tại rạp (sau khi mở quà): 03 ngày kể từ thời điểm suất chiếu diễn ra. Sau thời hạn này, nếu khách hàng chưa thực hiện đổi quà, quà tặng sẽ tự động chuyển sang trạng thái “Hết hạn đổi”.

9. Đầu mối giải đáp thắc mắc

• Hotline Galaxy Cinema: 1900 2224 - 028 71098779 (Mobiphone).
• Fanpage chính thức: https://www.facebook.com/galaxycinevn
• Email hỗ trợ: hotro@galaxystudio.vn

Thời gian tiếp nhận hỗ trợ: theo giờ làm việc được công bố trên các kênh chính thức của Galaxy Cinema.

10. Trách nhiệm công bố thông tin

• Thể lệ chương trình được công khai trên fanpage chính thức (https://www.facebook.com/galaxycinevn) của Công ty Cổ phần Phim Thiên Ngân (Galaxy Cinema) tại thời điểm bắt đầu chương trình.
• Kết quả trúng thưởng được công bố trên website và fanpage chính thức trong thời hạn tối đa 10 ngày làm việc kể từ ngày kết thúc chương trình; danh sách trúng thưởng được công khai tối thiểu 45 ngày kể từ ngày công bố.

11. Các quy định khác

• Người tham gia có trách nhiệm đọc, hiểu và đồng ý với thể lệ chương trình khi tham gia.
• Người tham gia cam kết thông tin cung cấp là chính xác, đầy đủ và hợp pháp; có quyền yêu cầu tra cứu, cập nhật, chỉnh sửa thông tin cá nhân theo quy định pháp luật.
• Galaxy Cinema có quyền kiểm tra, xác minh tính hợp lệ của giao dịch và thông tin tham gia; trường hợp phát hiện gian lận, giả mạo hoặc vi phạm thể lệ, có quyền từ chối quyền tham gia hoặc thu hồi giải thưởng theo quy định pháp luật và thông báo cho khách hàng.
• Galaxy Cinema không chịu trách nhiệm khi không thể liên hệ khách hàng do khách hàng cung cấp sai, thiếu hoặc không cập nhật thông tin liên hệ; chịu trách nhiệm về tính chính xác của dữ liệu dùng làm căn cứ xác định kết quả.
• Thông tin cá nhân được thu thập, lưu trữ và xử lý nhằm mục đích tổ chức chương trình, trao thưởng, chăm sóc khách hàng và các mục đích hợp pháp khác theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP và quy định pháp luật.
• Trong mọi trường hợp, việc triển khai chương trình được thực hiện phù hợp với quy định pháp luật hiện hành về thương mại và khuyến mại; quyết định của Galaxy Cinema là quyết định cuối cùng.